Bienvenue dans l'univers de la Marque Employeur et de la Transformation Numérique des TPE/PME et ETI. Si vous êtes un chef d'entreprise ou un cadre manager, ce message est spécialement conçu pour vous. Je suis une consultante chevronnée qui propose des accompagnements sur une période minimale de six mois ainsi que des formations. Découvrez comment je peux vous aider à propulser votre entreprise vers un avenir numérique réussi.
Initialement informaticienne, j'ai passé 12 ans à développer une expertise en "ingénierie du besoin", un processus essentiel pour définir avec précision les fonctionnalités des produits à développer, ce qui correspond aujourd'hui à l'UX-Design. Mon expérience m'a conduit à travailler au sein de grandes entreprises telles que le groupe Havas et le groupe Keyrus.
En 2004, j'ai obtenu un Master II recherche en Intelligence économique à l'université Montpellier 3, et c'est là que mon parcours a pris un tournant. J'ai rejoint la startup PIKKO en tant que Responsable Marketing de l'innovation et chef de projet Intelligence économique. Mon rôle consistait à identifier les domaines et les clients early-adopter de PIKKO, à initier des campagnes de communication pour éduquer nos clients-cibles aux innovations de l'entreprise, et à synchroniser la créativité des équipes techniques avec les besoins des utilisateurs en interne.
Aujourd'hui, je mets à profit mon expertise en grands comptes et innovation pour aider les TPE/PME/ETI et les consultants à comprendre, s'approprier et utiliser le social marketing, ainsi que le marketing sur l'internet nouvelle génération. Mes missions et formations visent également à insuffler de l'innovation au sein des organisations, à travers la Transformation Numérique, une transition essentielle pour rester compétitif dans le monde en constante évolution.
Depuis septembre 2009, ma spécialisation s'est concentrée sur la création et la gestion de l'e-réputation des individus (Personal Branding) et des entreprises. L'e-réputation représente l'image que les internautes ont de vous et de votre entreprise. Cela va au-delà de la simple présence en ligne, cela englobe la création de la confiance avec vos clients et le contrôle de votre image. En somme, une approche accessible de l'intelligence économique.
Que ce soit pour le développement de votre e-réputation, la mise en place d'une Marque Employeur, ou la numérisation des fonctions marketing et commerciales, toutes nos interventions au sein de votre entreprise contribuent à votre Transformation Numérique. Nous visons à répondre aux nouveaux comportements et aux attentes de vos clients tout en assurant la pérennité de votre structure.
Dans un réseau de franchises, il faut concilier l'e-réputation du Franchiseur, une entreprise d'envergure nationale, voire internationale, et celles des Franchisés, des TPE à portée locale, ce qui est complexe. Il faut de plus, pour les 2 entités, avoir la même stratégie de marque qui doit renforcer la visibilité on-line et l'e-réputation du réseau. Mes formations, conseils et accompagnements répondent à cette double problématique.
Enfin, une bonne e-réputation fera venir plus de clients locaux chez le franchisé ou de candidats à la franchise.
Depuis 2009, j'ai formé et accompagné plusieurs réseaux dont :
CAPIFrance, la 1ère franchise Immobilière d'agents indépendants. Formation de 420 commerciaux sur 29 villes de France (conseils en stratégie et formations) - 9 mois URBAT, promoteur immobilier : des agences de Toulouse à Toulon. Animation de ses présences sur les réseaux sociaux.- 6 mois
FOCUS, cheminées design - www.focus-creation.com, Community Manager de Transition : formation, conseils en stratégie d'e-réputation et accompagnement du déploiement sur les réseaux sociaux et mise en place d'une nouvelle organisation de la communication numérique des revendeurs. - 3 mois
MEDIPOLE Partenaires (ex MEDIPOLE SUD SANTE), 2ème réseau national de cliniques en France (60 structures de santé, 6300 lits et près de 8500 salariés) : Community Manager de Transition (Conseils, accompagnement et animation) - 12 mois
FHP LR, la Fédération de l'Hospitalisation Privée (les cliniques privées) du Languedoc Roussillon (http://www.fhp-lr.com - 78 établissements) : Community Manager de transition - 3 ans.