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Norolanto RAZAFINIMANANA

Consultante Formatrice en e-réputation, Marque Employeur, Inbound Marketing, conformité RGPD & Transformation numérique - prise en charge OPCO

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Norolanto RAZAFINIMANANA
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Montpellier France
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Consultante
Ouverte aux opportunités
Présentation
Bienvenue dans l'univers de la Marque Employeur et de la Transformation Numérique des TPE/PME et ETI françaises. Si vous êtes un chef d'entreprise ou un cadre manager, ce message est spécialement conçu pour vous. Je suis une consultante aguerrie qui propose des accompagnements sur une période minimale de six mois ainsi que des formations. Découvrez comment je peux vous aider à propulser votre entreprise vers un avenir numérique réussi.

Initialement informaticienne, j'ai passé 12 ans à développer une expertise en "ingénierie du besoin", un processus essentiel pour définir avec précision les fonctionnalités des produits à développer, ce qui correspond aujourd'hui à l'UX-Design. Mon expérience m'a conduite à travailler au sein de grandes entreprises telles que le groupe Havas et le groupe Keyrus.

En 2003, j'ai obtenu un Master II recherche en Intelligence économique à l'université Montpellier 3, et c'est là que mon parcours a pris un tournant. J'ai rejoint la startup PIKKO en tant que Responsable Marketing de l'innovation et chef de projet Intelligence économique. Mon rôle consistait à identifier les domaines et les clients early-adopter de PIKKO, à initier des campagnes de communication pour éduquer nos clients-cibles aux innovations de l'entreprise, et à synchroniser la créativité des équipes techniques avec les besoins des utilisateurs en interne.

Aujourd'hui, je mets à profit mon expertise en grands comptes et innovation pour aider les TPE/PME/ETI et les consultants à comprendre, s'approprier et utiliser le social marketing, ainsi que le marketing sur l'internet nouvelle génération. Mes missions et formations visent également à insuffler de l'innovation au sein des organisations, à travers la Transformation Numérique, une transition essentielle pour rester compétitif dans le monde en constante évolution.

Depuis septembre 2009, ma spécialisation s'est concentrée sur la création et la gestion de l'e-réputation des individus (Personal Branding) et des entreprises. L'e-réputation représente l'image que les internautes ont de vous et de votre entreprise. Cela va au-delà de la simple présence en ligne, cela englobe la création de la confiance avec vos clients et le contrôle de votre image, on parle d'aussi d'Inbound Marketing. En somme, une approche accessible de l'intelligence économique.

Que ce soit pour le développement de votre e-réputation, la mise en place d'une Marque Employeur, ou la numérisation des fonctions marketing et commerciales, toutes mes interventions au sein de votre entreprise contribuent à votre Transformation Numérique. Je vise à répondre aux nouveaux comportements et aux attentes de vos clients tout en assurant la pérennité de votre structure.

Contactez-Moi
Si vous êtes un chef d'entreprise ou un cadre manager cherchant à tirer parti de la Transformation Numérique, à renforcer votre e-réputation, ou à développer une Marque Employeur solide.
Ensemble, nous pouvons façonner un avenir numérique prospère pour votre entreprise. Ne laissez pas cette opportunité passer, contactez-moi dès aujourd'hui pour discuter de la manière dont je peux vous accompagner vers le succès.

Tél. +336 03 81 65 77
@Mail : norolanto@gmail.com
RDV téléphonique gratuit de conseil https://calendly.com/norolanto-razafinimanana
Expériences

Mise en place de Marques Employeur pour recruter des profils de métiers en tension

.
Depuis 2015
Freelance
France
  • Mise en place d'actions pour déployer ou booster votre Marque Employeur afin de rendre l'entreprise plus attractive en présentant ses valeurs, sa politique de gestion des Talents, ses projets RSE, d'inclusion... et ses salariés-ambassadeurs
  • Recherche de candidats : diffusion de l'annonce sur les supports appropriés
    Animation des différents entretiens d'embauche (1er niveau et short list avec les décideurs)
  • Onboarding : Accompagnement à la bonne mise en place du poste dans l'entreprise et à sa montée en charge sur 9 mois minimum.
  • Associée à une mission de Community Manager de Transition sur 9 mois minimum. Définition du profil de Community Manager en alternance (compétences tech et soft skills) approprié à l'entreprise, son domaine et ses objectifs.
  • Accompagnement sur 2 ans de FAIRFAIR (15 personnes) - Béziers : recrutement et intégration du community manager-webmarketeur. Développement d'une Marque Employeur pour le recrutement des artisans : passage de 1200 à 7000 professionnels travaillant pour l'entreprise.- Label ISO - embauche de l'alternante en CDI à la fin de la mission
  • Accompagnement sur 3 ans de BIOVIVA (20 personnes) - Montpellier : recrutement et intégration du community manager qui a permis le changement de Business model, passage d'un réseau de distributeurs à un site de vente e-commerce - embauche de l'alternant en CDI à la fin de la mission
  • Accompagnement sur 6 mois d'une PMI (15 personnes) - Alès : Formation du directeur commercial pour arriver à recruter sur Linkedin des profils commerciaux
  • Responsable Recrutement sur 5 ans de la startup PIKKO - Montpellier : Définition de l'offre employeur / Développement de la Marque Employeur : attractivité, réputation, image des métiers et différenciation / Recrutement de premier niveau / Onboarding / développement de la mixité / Gestion des candidats non retenus
  • Si être présent sur internet s’avère indispensable en temps de crise, cela offre également des débouchés essentiels dans un contexte plus apaisé. Les bénéfices sont multiples : être visible localement, accroître son chiffre d’affaires bien sûr, mais également garder le lien avec ses clients ou encore gagner en efficacité et donc du temps.
    La question n’est plus de savoir s’il faut se lancer sur internet mais plutôt de comprendre par où commencer et comment franchir une première étape qui s’avère cruciale pour la suite.
  • L'opération "Tous En Ligne Maintenant" s’inscrit pleinement dans cette démarche - depuis mai 2021
    • Accompagnements on-line collectifs créés spécialement pour les TPE PME, boutiques, artisans, commerçants, professions libérales, coachs, indépendants, formateurs...
    • Près de 200 entreprises déjà accompagnées.
    • Trois accompagnements possibles - 30 heures (100% financés) sur les thématiques suivantes :

    1 - Vendez quelques produits en ligne simplement
    2 - Optimisez votre référencement local (SEO) pour être trouvé dans votre zone de chalandise
    3 - Créez ou repensez votre présence sur le réseau social LinkedIn BtoB pour prospecter, recruter et donner la meilleure image de vous-même
    4 - Attirez, éduquez et convertissez vos cibles grâce au e-mailling et des newsletters
    5 - Développez votre visibilité sur les réseaux sociaux : Facebook, Instagram, TikTok, ...
    6 - Sachez utiliser l'IA ChatGPT pour optimiser votre marketing numérique, vos interactions client, et gagner en efficacité opérationnelle.
  • Vous pouvez prendre un RDV téléphonique avec moi pour discuter plus en détails de votre Transformation Numérique
    https://calendly.com/norolanto-razafinimanana
    Des dates de coaching sont prévues tout l'été

Consultante Formatrice en e-réputation, Inbound Marketing & Transformation numérique (spécialisée en Réseaux de Franchises et Groupements d'entreprises)

Freelance Social Média Marketing
Depuis 2009
Freelance
France
  • Dans un réseau de franchises, il faut concilier l'e-réputation du Franchiseur, une entreprise d'envergure nationale, voire internationale, et celles des Franchisés, des TPE à portée locale, ce qui est complexe. Il faut de plus, pour les 2 entités, avoir la même stratégie de marque qui doit renforcer la visibilité on-line et l'e-réputation du réseau.
    Mes formations, conseils et accompagnements répondent à cette double problématique.

    Enfin, une bonne e-réputation fera venir plus de clients locaux chez le franchisé ou de candidats à la franchise.

    Depuis 2009, j'ai formé et accompagné plusieurs réseaux dont :
  • URBAT, promoteur immobilier : des agences de Toulouse à Toulon. Animation de ses présences sur les réseaux sociaux.- 6 mois
  • CAPIFrance, la 1ère franchise Immobilière d'agents indépendants. Formation de 420 commerciaux sur 29 villes de France (conseils en stratégie et formations) - 9 mois
  • FOCUS, cheminées design - www.focus-creation.com, Community Manager de Transition : formation, conseils en stratégie d'e-réputation et accompagnement du déploiement sur les réseaux sociaux et de la gestions des revendeurs. - 3 mois
  • APPART'CITY (ex PARK&SUITES), le leader français des apparts hôtels (117 résidences) : Formation et conseils en stratégie d'e-réputation
  • MEDIPOLE Partenaires (ex MEDIPOLE SUD SANTE), 2ème réseau national de cliniques en France (60 structures de santé, 6300 lits et près de 8500 salariés) : Community Manager de Transition (Conseils, accompagnement et animation) - 12 mois
  • BROCHE D'OR, franchise de 6 restaurants de Palavas les Flots (34) au Grau-du-Roi (30) en passant par La Grande Motte (34). Formation, conseils en stratégie d'e-réputation et déploiement.
  • FHP LR, la Fédération de l'Hospitalisation Privée (les cliniques privées) du Languedoc
    Roussillon (http://www.fhp-lr.com - 78 établissements en réseau) : Community Manager de transition - 3 ans.
  • avec Mme Chantal Cabanac, informaticienne - qualiticienne depuis 14 ans, formée à la norme ISO 9001, à l’audit par l’APAVE et diplômée GMR - Maîtrises des Risques (IFACI PARIS, CFR régionaux et Cour des Comptes) - Auditrice Datadock
    http://www.doyoubuzz.com/chantal-cabanac
    • Ses Clients : CPAM de Montpellier, CPAM des Landes, des centres de formation, des TPE/PME et associations
  • avec Me Arnaud Dimeglio, avocat spécialisé en Droit des nouvelles technologies, de l'informatique, de la communication - DPO pour structures de santé
    https://dimeglio-avocat.com/
  • Depuis, avril 2018, nous conseillons et accompagnons des TPE/ PME / ETI / Associations à la mise en conformité au RGPD / GDPR - Règlement Général sur la Protection des Données
  • Les formations et accompagnements s'inscrivent dans une approche Transformation Numérique : sensibiliser et acculturer tous les salariés à la gestion des données / accompagner, former en présentiel et à distance / communiquer en interne et externe / développer ou garder une bonne e-réputation / développer le collaboratif / fonctionner en méthode agile / gérer le changement, enfin, inscrire les actions dans l'écosystème de l'entreprise, en privilégiant l'expérience client.
  • Références de Norolanto Razafinimanana :
    • Digital 113, https://www.digital113.fr/ cluster numérique d'Occitanie, formations d'entreprises numériques et startups (Sensibilisation, RGPD pour fonctions marketing et commerciale, Privacy by design).
    • Formation & accompagnement du DPO de la Communauté de communes du Romorantinais et du Monestois (15 communes).
    • Accompagnement et formation de startups en Privacy by Design et Privacy by Default.
    • Accompagnement de la startup QuiOuvre qui gère les interventions de 1500 serruriers indépendants à travers une application mobile par géolocalisation : mise en conformité RGPD de l'entreprise et de ses sous-traitants et en Privacy by design pour l'équipe de développement
    • Aide à l'Audit de Conformité de TPE du Territoire du Pic Saint Loup
    • Intervenante en M2: IAE de Perpignan / antenne de Mende
  • Responsable Marketing de l'innovation & Communication numérique.
    • En 2008, PIKKO a été lauréate du 1er Prix de la Jeune Entreprise High-Tech by BFM et 01 Informatique.
  • Chef de projet Intelligence économique
  • Fonction RH
    • Définition de l'offre employeur / Développement de la Marque Employeur : attractivité, réputation, image des métiers et différenciation / Recrutement de premier niveau / Onboarding / Gestion des candidats non retenus
Description de l'entreprise
PIKKO est le leader européen de l'édition de logiciels de Visualisation, de Cartographie et d'Analyse d'informations. Sa technologie innovante ARAK trouve son intérêt dans de nombreuses applications d'analyse de données et d'aide à la décision (CRM, GPEC, veille et Intelligence économique, Business Intelligence ...). En 2008, PIKKO a reçu de BFM et du magazine 01 Informatique, le 1er Prix de la Jeune Entreprise High-Tech. Ses clients sont des grands comptes (Air Liquide, EDF,...) comme des institutions (ADIT, Ministère de l'Intérieur, DGAC et le Ministère de l’Ecologie).
  • Accompagner les TPE PME à progresser de façon opérationnelle dans leur Transformation Numérique pour les départements : communication, commercial, marketing, juridique et RH (Marque Employeur)
Description de l'entreprise
France Num est l’initiative gouvernementale pour la transformation numérique des TPE/PME pilotée par la Direction générale des entreprises. Son programme d’actions a été construit avec plusieurs partenaires dont Régions de France, l’ensemble des Régions et des organisations professionnelles, il s’appuie sur les recommandations du Conseil national du numérique et sur l’étude 2020 de la DGE sur les besoins et les pratiques numériques des TPE/PME.
Site web de l'entreprise
http://francenum.gouv.fr/activateurs/norolanto-razafinimanana
  • Community Manager - animatrice pendant 10 ans, j'animais cette communauté de consommateurs bio et écologiques autour de la vente directe, les circuits-courts, l'achat de produits du terroir, bio et la découverte de cette production respectueuse de la nature.
  • J'en faisais la promotion afin de démocratiser ce mode de consommation alternatif, de mettre en relation différents réseaux connexes ( producteurs bio, clients, associations, ...), afin de créer des liens sociaux d'un nouveau genre, plus de proximité dans un monde hyper-urbain.
  • Je témoignais et formais à la méthodologie d'animation de communauté
  • Consommation alternative / Agriculture BIO / Circuits-courts / consom'acteur / locavore / local / agroécologie / permaculture / économie collaborative / économie circulaire
Détails de l'expérience
  • Animation par le web 2.0 de groupes de personnes
  • Valorisation d'une pratique innovante, capitalisation de savoir-faire
  • Mise en relation de personnes de mondes opposés.
  • Optimisation de l'animation par des newsletters et de l'événementiel
Description de l'entreprise
[Agriculture Bio et Circuits Courts] l'association, Collectif du goût, a été composée de 96 familles, dont une cinquantaine très active. Elle achetait en direct à 2 producteurs de viandes bio, 2 maraîchers bio, une productrices d’œufs bio, plusieurs domaines de vin locaux, une brasserie bio, un apiculteur bio, une cidrerie bio, un épicier fin bio, un fabricant de produits ménagers bio et de cosmétiques bio, et enfin un fabricant français de jouets écologiques. Son taux de progression en nombre de famille a été de 2 chiffres en 3 ans, le CA suit la même courbe.
  • Promouvoir les créatrices d'entreprises de l'Hérault et leurs structures sur les Réseaux sociaux (page FAN sur Facebook).
  • Donner une nouvelle visibilité à l'entrepreneuriat au féminin.

Formatrice Inbound Marketing - Marque Employeur - Social Media Stratégie - RGPD & Droits sur Internet

Écoles supérieures et universités
Depuis septembre 2005
Vacataire
Montpellier
France
  • Depuis 2005, j'enseigne dans différentes écoles et universités de la région de Montpellier
    Niveaux : Masters (I et II) et L3 (Bachelor)
  • École des Mines d'Ales (EMA)
    Université Paul-Valéry : Institut ITIC / départements LEA et AC.
    IAE de Perpignan et son antenne à Mende.
    École Digital Campus
    ESICAD
    IDRAC Business school Montpellier
  • Cours "Veille informationnelle et culture numérique" pour les Master 2
  • Cours "Création et animation de communautés - virtuelles et réelles" pour les Master 1
  • Cours "Problématiques du métier de communicant : la Marque Employeur" pour les Master 2
  • Cours et séminaires en E-Marketing et E-Business pour des classes de Master I et II
  • Coach de stage en e-marketing et jury de mémoire
Site web de l'entreprise
http://www.idrac-montpellier.com/
  • Mise en place d’outils collaboratifs qui sont devenus les piliers de la capitalisation des actions menées.
  • Audit du réseau d’acteurs : Inria, Cirad, Agropolis, associations de « terrain »
  • Création et installation d’un wiki et du site « spip » collaboratif
  • Formation et Animation des actions de co-écriture et capitalisation
  • http://www.psdr-coxinel.fr/spip.php?rubrique23
Description de l'entreprise
Soutenir l'agriculture locale par des réseaux de proximité.
CROC, c’est un projet en 4 axes au service d’un objectif partagé : "Compétences, Réseaux, Observatoire, Communication pour soutenir l’agriculture locale par des réseaux de proximité".
CROC, c’est un projet à la fois économique et de société, adapté aux enjeux de développement des territoires du Languedoc-Roussillon et basé sur la prise en compte de l’utilité environnementale, sociale et économique des activités liées à l’agriculture.
Site web de l'entreprise
http://www.civam.org/images/actions/ressources/systemes%20alimentaires/Actes_forum_circuits_courts_FRCIVAMLR_2009_compresse.pdf
  • Coordination de projets (site web, portail, système d’information…) avec l’équipe technique interne (9 p.) et les prestataires externes.
Site web de l'entreprise
http://www.keyrus.fr
  • Responsable Système Unix
  • DBA Informix
Site web de l'entreprise
http://www.havas.fr
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