Depuis 2009, j’accompagne et forme des TPE / PME, consultants et collectivités territoriales. à s'approprier et utiliser le social marketing, le marketing sur l'internet. Plus particulièrement à créer et gérer son e-réputation, sa notoriété numérique qui crée de la confiance, permet le dialogue avec son écosystème et d'obtenir de meilleures ventes (social selling) par une conversion plus fine. En 2015, la Guerre des Talents faisant rage, il a fallu commencer à former à l'e-réputation RH, la Marque Employeur pour mieux recruter et fidéliser les salariés. Enfin en 2018, s'est ajouté la RGPD, car être conforme à cette réglementation impacte la notoriété de l'entreprise.
Beaucoup des concepts marketing et de communication numérique associés à mes missions sont très récents, voire toujours innovants, et demandent à être bien compris pour être bien appliqués, c'est pour cela que je forme au préalable tous mes interlocuteurs afin de partir sur des bonnes bases.
Enfin cet aller-retour entre le terrain et la conceptualisation qu'on retrouve dans les formations, particulièrement dans le cadre de mes interventions en Master 2 ou à l'IAE de Perpignan, enrichit ma propre pratique et me permet, face aux exigences des étudiants (souvent en alternance), de rester au plus prêt des besoins des entreprises et collectivités territoriales.